第2624章 物质统筹(6 / 7)

组织管理层简单复盘当日返程服务情况。

叮嘱各区域做好夜间值守,同时推进意向小区储备,为节后拓业蓄力。

2月3日,正月初七,年味渐淡,城市烟火气愈发浓郁。

业主返程高峰趋近尾声。

黎光与华龙物业的重心逐步从应急保障转向——

节后拓业攻坚与服务常态化落地。

赵长天与刘华龙各自坐镇指挥。

新一轮的市场角逐悄然升温。

赵长天刚落座办公室,李诗涵便带着最新的意向转化台账快步进来。

语气振奋:“赵总,深市那3个意向小区已敲定签约细节。

业委会同意2月5日同步签约。

另外李勇跟进的2个小区,补充完服务配套方案后。

也明确签约时间定在2月6日。

目前签约材料已全部筹备完毕,就等时间节点推进。”

赵长天翻看台账,指尖划过小区信息。

叮嘱道:“签约前让苏明薇再逐一对接一遍服务标准?

尤其是业主关注的保洁频次、维修响应、安防巡逻细节。

避免后续出现认知偏差。

同步通知采购部,提前调配这5个小区的基础物资。

签约后立刻进场配送,保障服务无缝衔接。”

李诗涵应声而去,同步协调各部门衔接事宜。

各小区已逐步切换至常态化服务模式。

保洁团队按标准开展全域清扫,重点清理返程高峰遗留的垃圾杂物。

楼道、电梯间、公共绿化区逐一消杀。

便民服务点持续开放。

针对返程业主的快递代收、行李搬运需求,安排专人对接。

华龙物业,刘华龙一早组织西南、西北分公司负责人召开线上会议。

语气严肃部署:“节后下沉市场窗口期有限。

西南重点跟进已储备的10个县级小区,安排专人实地对接。

带上存量小区服务实景视频和升级方案,精准攻克业主痛点。

西北聚焦老旧小区改造配套服务。

对接当地社区,争取拿到首批改造小区的服务承接权。”

周明远领命后,当即安排团队分组赶赴西南各县级小区。

携带详细的服务方案与实景素材,逐一与业委会沟通。

重点讲解保洁升级、低价设备适配、老年便民服务等核心优势。

上午便有3个小区表达明确合作意向,敲定节后进一步对接细节。

潼南华龙小区内,孙浩根据昨日业主反馈,已完成服务优化落地。

保洁频次提升至早晚各两次。

新增3名便民专员,专门为老年业主提供上门代缴、物资代购服务。

下午两点,郑军拿着资质升级材料走进赵长天办公室。

汇报:“赵总,咱们的一级物业服务资质升级材料已全部筹备完毕。

涵盖近三年的项目业绩、服务评级、业主满意度报告。

还有新增的智慧物业运营资质证明。

刚才住建部门来电,下周安排实地核查。

我已协调好重点核查小区,后续只需配合核查即可。”

赵长天接过材料核对,叮嘱道:“实地核查重点盯紧高端小区和混合业态项目。

提前梳理这两类项目的服务台账、设备运维记录,确保核查无遗漏。

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另外,资质升级后同步更新到所有拓业材料中,强化竞争优势。”

郑军点头应下,同步对接核查小区做好筹备。

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